内蒙古和利信息技术有限公司（和利信息）按照国家机关事务管理局“一体两翼”坚持集中统一管理、坚持以标准化、信息化为支撑为发展思路，在深入研究我区机关事务物业服务现状的基础上，同时坚持把物业服务实现科学化管理、标准化保障、精细化服务作为系统研发指导思想。为我区党政机关事务管理局（中心）研发了“党政机关物业服务系统”，该系统实现了本级党政机关、事业单位办公楼宇物业服务公司实现标准化和信息化管理，所有单位统一物业管理服务标准化、规范化、精细化、智慧化服务，利用信息化手段推进党风廉政建设和节约型机关建设。该系统可对物业公司、物业服务、服务质量、物业佣金费等进行集中管控，同步实现了物业服务申报、物业公司分配、任务调度管理、会议室管理、日常服务监督管理、服务评价管理、物品管理、佣金管理、日常维护、物业公司储备库和物业公司调配等基础功能（含小程序端）。系统分为4个使用端：分别为机关事务管理局（中心）监管端、党政机关物业服务端、物业公司管理端和物业员工日常工作记录端，下面按场景进行系统介绍。

一、 机关事务中心常用功能介绍：

服务申报的审批，物业公司的分配，维修服务审批和会议申请的分配等审批工作。还可以维护物品、维护佣金、维护物业公司和党政机关信息。查看物业公司服务人员打卡情况，查看检修、消火栓、日常维修和能源的记录，还可以对物业公司进行评价。

二、 党政机关物业服务、服务评价等常用功能介绍：

对服务进行申报，可以申请会议，对给自己服务的物业公司进行评价，并可以查看服务申报的进度，维修服务的进度、会议分配的情况和对物业公司评价的情况。在手机端可以发起维修申请，维修完成后，并对该次维修进行打分。

三、 物业公司管理管理端常用功能介绍：

对服务人员进行维护，查看服务人员打卡情况、查看机关事务中心和党政机关对自己的评价，查看本单位下日常检修、消火栓、能源记录和日常维修的记录。在手机端为维修单分配维修人员，查看维修记录，查看本单位下日常检修、消火栓、能源记录和日常维修的记录，并可以查看本单位下所有服务人员的通讯录。

四、 物业公司员工日常服务常用功能介绍：

物业公司员工角色在手机端可以对分配给自己的任务进行打卡，如果为会议服务人员则可以对分配给自己的会议进行会前、会后的打卡，可以查看分配给自己的维修申请单并进行处理，可以录入日常维修、日常检修、能耗和消火栓的记录，并可以在小程序端查看本单位下的通讯录并通过通讯录直接拨打电话。